Termes, Conditions & Politiques

Bienvenue sur le site web de "FLUXX Bijoux" par Claire Bourgault.

 

VENTES

  • Le ou les produits que vous commandez ne seront considérés vendu que lorsque le paiement sera complété.
  • Les taxes sont en sus du prix de vente affiché.
  • Le paiement de votre commande s'effectue par un système de paiement sécurisé.

 

ENVOI & LIVRAISON

  • Les produits commandés seront livrés à l'adresse fournie lors de la commande, selon le fournisseur de transport choisi au même moment. "FLUXX Bijoux" ne peut être tenu responsable pour un problème relié au service de livraison. Si vous utilisez un code promo pour la livraison, le service utilisé sera la poste normale, en temps normal entre 2 à 4 jours (durant la "crise" du covid19, le délais à atteint plus de 15 jours; merci de votre compréhension)
  • Prévoir un temps de "production" de votre commande, tout comme un délai de livraison. Bien que les bijoux sur le site sont réputés être en inventaire, un délai de préparation de la commande est nécessaire.
  • "FLUXX Bijoux" n'est aucunement responsable des frais de douanes et autres taxes en vigueur dans votre pays ;)
  • Lors de votre commande, une fois celle-ci complétée, vous recevrez un courriel de confirmation. Vous déclarez que les renseignements fournis (courriel, adresse de livraison) sont exacts et que vous êtes le titulaire de la carte de crédit utilisée pour le paiement. En cas de problème écrivez-nous par courriel le plus rapidement possible à info@fluxxjewelry.com

 

RETOUR & ANNULATION

  • Pour tout retour ou annulation de commande non ouverte (boite d'expédition intacte), veuillez préalablement communiquer avec nous à info@fluxxjewelry.com. Un délai de 14 jours vous est offert pour procéder, et votre facture vous sera demandée. Dépassé ce délai, ou en absence de preuve d'achat sur le site web de "FLUXX Bijoux",  aucun retour, échange ou remboursement ne sera accordé.

 

GARANTIE

  • Dans le cas d'un bris; communiquer avec nous le plus rapidement possible. Il est habituellement possible de réparer ou de changer le morceau endommagé, sans frais additionnel jusqu'à un an après l'achat (facture requise)
  • Les pièces sont inspectées tout au long du processus de fabrication et toutes les bijoux sont ré-inspectés avant d'être envoyés. Avisez-nous rapidement en cas de problème; info@fluxxjewelry.com

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Bien que tout soit mis en oeuvre pour assurer l'exactitude de l'information figurant sur le site, il nous est impossible de garantir que tous les renseignements sont à jour et qu'aucune erreur ne c'est glissée. Nous n'assumons pas la responsabilité quand aux erreurs qui pourraient figurer dans le contenu du site web, comme par exemple les renseignements relatif aux descriptions de produits, à leur prix ou à leur disponibilités.

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TAXES

#TPS:  85793 6769 RT0001 - #TVQ: 1078361031 TQ0001